Nieuw telefonieconcept DWF (Regie-artsen)

Voor de nieuwe werkwijze op het TC


Doelgroep:          Regie-artsen in Friesland
Datum:               verschillende data en tijden (van 16 oktober t/m 1 november, zie onder)
Tijd:                   18:00 – 19:30 uur  (van 18.00 – 18.30 uur eenvoudige warme maaltijd) óf
                          20.15 – 21.30 uur  (van 20.15 - 20.30 uur koffie/thee)
Locatie:              Triagecenter Dokterswacht Friesland, 2de verdieping zaal 2.01 (Woudschotenzaal)
Aanmelding:        zie onderaan deze pagina
Kosten:               geen (op kosten van Dokterswacht Friesland)
Sponsoring:         nee
Accreditatie:       Accreditatie is aangevraagd voor 1 punt
Begeleiding:       Via Teunis Demming, van Telecom Service Leek

 

Inleiding
Dokterswacht Friesland gaat over op een nieuw telefonie-concept. Om op een efficiënte wijze gebruik te maken van de nieuwe communicatiemiddelen, is een uitleg/training van belang. Door het volgen van de training is het eenvoudiger om de werking onder de knie te krijgen dan wanneer er alleen met een handleiding wordt gewerkt. Dokterswacht Friesland biedt u deze training kosteloos aan, opdat u op het TC optimaal uw werk kunt doen.

Wat kunt u bij deze scholing verwachten?
De inhoud van de training betreft:

  • Inzicht verkrijgen in hoe Dokterswacht Friesland voor haar patiënten bereikbaar is

  • Uitgelegd krijgen hoe u de medewerkers, collega’s en interne organisatie kunt bereiken

  • Uitleg krijgen over de apparatuur (werking van het ‘device’ dat de medewerker tot haar/zijn beschikking krijgt om te bellen of gebeld te worden)

  • De training vindt plaats in een speciaal opgezet ‘Skills-lab’ waar met werkende devices wordt gewerkt

Programma
Groep 1
18.00 - 18.30    ontvangst met eenvoudige maaltijd
18.30 - 19.30    training

Groep 2
20.15 – 20.30     ontvangst met koffie/thee
20.30 – 21.30     training

Inschrijven
U kunt zich hieronder aanmelden. Heeft u al een inlogcode, klik dan onder het rode balkje met 'Overzicht' op de datum van uw keuze. Onder ‘vrij’ kunt u zien hoeveel plaatsen er nog beschikbaar zijn. Heeft u nog geen inlogcode, vraag deze dan aan via de website op de pagina “contact”.

Inschrijven kan tot uiterlijk 2 weken voorafgaand aan de trainingsdatum, waarbij geldt vol = vol.

Bij inschrijving gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden.

Wij zien uw aanmelding graag zo spoedig mogelijk tegemoet!

Overzicht