Omgaan met agressie in de HAP

Inleiding en inhoud

Iedereen zal het kunnen beamen van huisartspraktijk tot ziekenhuis dat patiënten steeds mondiger worden. Die mondigheid slaat bij sommige om in grensoverschrijdend en zelfs agressief gedrag.
Daarom biedt de Doktersacademie je een interactieve training aan van ongeveer 2,5 uur (inclusief pauze) zodat je hier beter mee om leert gaan.
Het is een scholing met veel voorbeelden uit de praktijk en een gezonde dosis humor. 
Tijdens de training laten zal gekeken worden  hoe je met de verschillende vormen van agressie op een effectieve manier om kunt gaan.
Je krijgt diverse handvatten aangereikt die bruikbaar zijn in jouw dagelijkse praktijk.

Praktisch en interactief
Graag ontvangen we casussen van je voorafgaand aan de training. Die gebruikt de trainer als input voor deze cursus..
De training heeft een zeer praktische opzet; veelvuldig zal er gebruik gemaakt worden van simulaties. Fenno zal diverse patiënten spelen om de verschillende technieken “op de patiënt” te kunnen oefenen. 
Het wordt een inspirerende avond. Na deze training voel je je zelfverzekerder en kun je gemakkelijker grenzen stellen aan lastige patiënten of de regie van een gesprek terug nemen.

Details
 

Doelgroep

Doktersassistent

Datum en locatie

19 april 2023 op het kantoor van Dokterszorg in Heerenveen

Tijd

Van 19.00-21.30 uur

Prijs

€ 60,00

Sponsoring 

-

Accreditatie

Geen

Docent

Fenno Moes van de Agressie Academie

 

Doelstelling

Na deze training voelen de deelnemers zich zekerder in de praktijk om grenzen te stellen aan lastige patiënten en zijn de deelnemers beter in staat om de regie van een gesprek weer terug te nemen.

Programma

19.00 uur

Eerste deel van de cursus

20.15 uur

Pauze

20.30 uur

Tweede deel van de cursus

21.30 uur

Einde van de cursus

Schrijf u direct in

Bij inschrijving gaan u akkoord met onze algemene voorwaarden.

Overzicht